สำหรับผู้ที่ได้รับสิทธิ์เงินเยียวยา เราชนะ แต่พบปัญหา เงินงวดใหม่ยังไม่โอนเข้าในแอปฯเป๋าตัง บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ บัตรคนจน หรือบัตรประชาชน สามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ ตามช่องทางต่อไปนี้
-สอบถามผ่าน Krungthai Connext ทำหน้าที่แจ้งเตือนเงินเข้า – ออก และตอบปัญหาต่างๆของเราชนะ
– ศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการเราชนะ การลงทะเบียน และการใช้งาน “เป๋าตัง” 02-111-1122 ตลอด 24 ชั่วโมง
– ตรวจสอบการใช้งานสิทธิผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ 02-109-2345 วันจันทร์ – ศุกร์ 8.30-17.30 น. (ยกเว้นวันหยุดราชการ)
– ร้านค้าธงฟ้าประชารัฐ สำหรับรายการรับเงินภาครัฐ และการใช้งานแอปฯ ถุงเงิน 02-111-9999 กด 3 ตลอด 24 ชั่วโมง
– ตรวจสอบผลการลงทะเบียน วงเงินคงเหลือและปลดล็อครหัสคู่บัตรประชาชนผ่านระบบอัตโนมัติ สำหรับผู้ได้รับสิทธิผ่านบัตรประชาชน 02-111-1122 กด 2, กด 3 ตลอด 24 ชั่วโมง
– ตรวจสอบวงเงินสิทธิคงเหลือผ่านระบบอัตโนมัติ สำหรับผู้ถือบัตรสวัสดิการฯ 02-109-2345 กด 3 ตลอด 24 ชั่วโมง
– ตรวจสอบคุณสมบัติผู้ได้รับสิทธิ และข้อเสนอแนะ โครงการฯ 02-273-9020 ต่อ 3423, 3424, 3425, 3427, 3429 วันจันทร์ – ศุกร์ 8.30-16.30 น. (ยกเว้นวันหยุดราชการ)
ส่วนผู้ที่ลบแอปฯเป๋าตังไปแล้ว สามารถะติดตั้งแอปฯใหม่ได้ โดยไม่ต้องลงทะเบียนซ้ำ เพียงแค่ยืนยันตัวตนตามขั้นตอน ก็สามารถใช้จ่ายเงินได้จนถึงระยะเวลาสิ้นสุดของโครงการ
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
เราชนะ กลุ่มผู้ไม่มีสมาร์ทโฟน-บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ เงินเข้า 1,000 บาท วันนี้(21 พ.ค.64)
ตรวจสอบสถานะที่นี่! เราชนะ โอนเงินเยียวยาแล้ววันนี้ (20 พ.ค.64) 1,000 บาท
อย่าลืม! เราชนะ ประกาศผลทบทวนสิทธิ์รอบสุดท้าย วันที่ 21 พ.ค.นี้ เตรียมรับ 9,000 บาท
